よくあるご質問(FAQ)

2点買う場合、送料はどうなりますか?

2点以上お買い上げの場合、送料は両方の送料が加算されるのではなく、送料設定の高い商品
の送料が適用されます。
たとえば、クリックポストの商品ばかりを2点以上お買い上げの場合は、クリックポスト1点分、複数お買い上げの商品の中に、ゆうパック扱いのものがある場合は、ゆうパック1点分の送料となります。
合計額が8000円以上の場合は、送料無料です。
なお、2点以上お買い上げの場合に、2梱包に分けて発送する場合があります。

発送までどのくらいかかりますか?

クリックポストの場合は、ご注文の翌日には投函いたします。
ゆうパックの場合は、郵便局に持ち込むため、土日を除く翌日までに発送いたします。
何らかの事情で発送できない場合は、ご連絡いたします。

不良品は交換してもらえますか?

乱丁・落丁は、在庫があればお取り替え、なければ返金いたします。
印刷のわずかなカスレ、製本の糊がはみだしてページが少しついているものなどは、よほど目にあまるもの以外は対象となりません。また古本につきましては、経年劣化や多少のキズ等を勘案してのお値段を設定していますので、交換はできかねますので、どうぞご了承ください。

図書館、学校からの注文できますか?

はい。図書館や学校からのご注文に関しましては、hola⚫︎miranfu.com (⚫︎をアットマークにかえてください)にメールでお問い合わせください。
お見積りし、必要な帳票類を作成いたします。お支払いは、請求書によるミランフ洋書店の口座(ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行)への後払い扱いとなります。
『はらぺこあおむし』『スイミー』『かいじゅうたちのいるところ』のスペイン語版など、ショップにおいていない翻訳絵本なども、2か月程度でお取り寄せできますので、お気軽にお問い合わせください。